摘要: 二季度全省消保委系统共受理保健食品投诉38件，较去年同期的17件增幅超过一倍多。 该类投诉的争议焦点主要集中在：一是在保健食品中非法添加化学药品甚至违禁药品。二是篡改、假冒保健食品批准文号。三是擅自 ...
| 二季度全省消保委系统共受理保健食品投诉38件，较去年同期的17件增幅超过一倍多。 该类投诉的争议焦点主要集中在：一是在保健食品中非法添加化学药品甚至违禁药品。二是篡改、假冒保健食品批准文号。三是擅自篡改包装、标签和说明书内容。四是进行违法广告宣传等。 消费者周女士在遂昌某保健品店搞宣传活动时购买了19800元的某进口保健品，吃了以后出现腹泻等不适现象，因数额较大，多次与店家商量退货不成，投诉到遂昌县消保委。消费者周女士认为商家有夸大宣传，吃了腹泻等身体不适状况，而且只拿了部分产品，要求商求给予退货。商家认为腹泻等状况在资料中已说明系正常现象不予退货。消保委经了解，商家涉嫌夸大宣传误导消费，于是召集双方协商调解，经营者同意给予退货，退还货款19000元，消费者承担已吃保健品费用800元。 |
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