近两年，各路商家蜂拥进入医药电商，企图在电商高歌猛进中分一杯羹。很多人虽然非常看好医药电商，但实际上医药电商这条路有些坎坷，电商在其他业态的神话并没有在医药零售行业上演。

医药电商的盈利尴尬

在京东、阿里对于医药电商的巨大商机虎视眈眈时，行业却形同鸡肋，大部分电商还在靠计生用品博热闹场面。例如，七乐康的主要经营范围还局限在健康周边商品，OTC(非处方药)的比重已从最初的5%上升到20%左右，但依然是短板。七乐康董事长石振洋此前在接受媒体采访时提及，七乐康有500万左右的会员，大部分会员跟七乐康的关系开始于计生用品，二次消费时还可能带上美瞳、医疗器械、保健品等，目前计生用品占总销售额的20%。

业内人士表示，计生用品占很大比例与天猫的特性有关。商家看中的正是天猫庞大的流量资源，为医药馆提供有力的购买潜力。天猫的消费人群以70后、80后为主，对计生用品、保健品的需求比药品要大。对此，李峰也表示认同。他认为，医疗产品的消费者在电商平台上购买相关产品的消费习惯还没有建立起来。目前，热衷于网购的主体人群主要还是70后到90后，他们本身在医药消费方面的需求比较弱。而主要的医药消费者中老年群体，则很少有互联网的消费习惯。

第三方平台流量难题

相对来说，药店零售业的第三方平台定位更精准，成交的订单就以药品为主，但这类专业网站的流量引入较低，形成的有效订单暂时还无法与天猫进行比较。

如今，医药电商面临这样的局面：拥有巨大流量优势的传统电商吃不到蛋糕，而专业医药电商，虽然拥有产品优势又有牌照，却难以“吃下”B2C的医药市场。

药店零售业的第三方平台的商业模式比较简单，即根据订单成交金额提点。对商家来说，第三方平台可以降低投入成本。

但是，与京东、天猫等大型服务型平台相比，流量引入是药店零售业的第三方平台面临的最大问题。且现在的趋势还是倒向天猫医药馆。

一位业内人士指出：“天猫把传统购物渠道搬到网上投入了大量精力，前期做了多年的消费者教育，医药电商也是这个道理，现在说盈利还太早。”

每位从业者均对医药电商的前景充满了想象，但如今看来，行业依然处于蹒跚学步阶段，现在还没有一家强势的全国性网上药店出现。大部分连锁药店没有电商经验，前期试验者摸着石头过河摔得头破血流。国家对医药电商的政策监管一直很严，很多连锁药店在处方药上看不到希望，OTC和保健品的空间又很小，都是拿了牌照作为储备资源。长远来看，医药电商的竞争层次将迅速升级，这将从各个方面提升药品市场的运行效率，有利于医药行业和医药电商走向规范、有序、集中发展阶段。