医药电商注定是2014年药店圈最热门、最火爆的话题，也是今后几年对药品零售业发展影响最大的事件。但眼下医药电商一团混战，各路参与主体纷纷登场，期望中的蓝海已成红海，不具备基因也不具备优势的药店如何先发制人，从医药电商大战中胜出呢?

谁在瓜分医药电商蛋糕

据中康资讯发布的数据，2013年我国网上药店销售规模约42亿元，较2012年翻了2倍，预计2014年我国医药电商的交易规模将达到创纪录的68亿元，比2013年再增长60%以上;而回溯2012年，医药电商销售额是16亿元，2011年则只有4亿元。与几乎陷入停滞的实体药店销售额相比，人们把医药电商视为药品零售业最后一次高速增长的机会。那么，谁在瓜分医药电商蛋糕?

用“八仙过海，各显神通”来形容当前的医药电商参与主体再准确不过了。医药电商席卷药品零售全行业，既有开心人、七乐康等纯网上药店披挂领衔，也有一心堂、老百姓等连锁巨头助威，甚至众多中小药店也不甘落后，参与其中，更有天猫医药城、1号店等第三方平台以及京东等跨界巨无霸，挟资金、流量、支付手段、人才等利器而来。

多方博弈医药电商格局

八路神仙，但情况各有不同。目前，天猫医药城一骑绝尘，2013年天猫医药馆实现交易总额约20亿元，几乎占了医药电商总规模的半壁江山，而做得最好的垂直类医药电商销售额也达到了4~5亿元的量级，按照其增长率，进入十亿级行列是板上钉钉的事。

跨界电商、垂直医药电商是医药电商格局中最具实力，也最有发展潜力的。先走一步的天猫医药城凭借淘宝的深厚消费基础以及支付宝的交付便利，吸引了众多连锁药店加入其中，其短中期发展自不需多说，唯一的变数是在1号店等第三方平台相继取得互联网药品交易资格后，天猫一枝独秀的“事实垄断”格局被打破，1号店等第三方平台要有所作为，必然会在交易环境、基础硬件、优惠政策、推广费用、信息服务等方面拿出大的竞争性动作，当然受益最大的将是加入其中的众多药店电商平台。

开心人、七乐康等垂直类医药电商的优势在于经过多年的精耕细作与消费者培育，其销售规模在量级上已经具备快速增长的基础，更难得的是其积累了丰富的医药电商经验，通过实战建立了一套适用的电商发展战略与系统性解决方案，再加上这些年对医药电商的切肤体会——一旦其解决了流量导入的瓶颈，其发展前景将是那些借助第三方平台发展的医药电商所不可望背的。

一心堂、老百姓等连锁药店巨头虽然在医药电商上发力较晚，但只要他们战略坚决、战术得当并得到执行，其未来不容小觑。这些巨头的优势在于起点较高、拥有产业基础与忠实顾客群体，兼具资金、渠道、品牌等优势，在专业服务、行业经验方面优势明显，不足之处是欠缺互联网思维，电商运营人才储备不足。

如若《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》通过，处方药网购有步骤地放开，整个医药电商“药味不浓”的情况将大有改变，一心堂、老百姓等擅长于专业服务的巨头将迎来最大的利好，也将影响到整个医药电商的格局。

至于那些中小药店、单体药店，目前更多地在医药电商外围打转，尽管也有一些通过进驻天猫开店、开通官网推广，试水微信营销，但由于规模实力、专业人才、配送能力、影响力等掣肘，注定了以这种方式进军医药电商而不做出实质性的改变，对中小药店而言做电商只能是“陪太子读书”。

药店如何突围电商红海

医药电商混战，蓝海几成红海，竞争空前惨烈。在这样的市场格局下，除了一心堂、开心人这样的连锁巨头与先行者，众多中小连锁药店是否就没有一点机会了?当然不是。互联网时代，中小药店的机会与价值主要体现在“最后一公里”。所谓“一公里”，就是无论跨界电商、连锁巨头、垂直医药电商在O2O方面如何布局，都无法实现全覆盖，而将线下区域性实体与网络覆盖紧密结合的重要结点就落在了中小药店身上。除了最后一公里蕴藏的商机，实体药店也要抓好“三公里”，所谓“三公里”，就是中小药店在附近3~5公里服务半径内具有与生俱来的亲和力、影响力，3~5公里半径内的顾客需求基本可以满足一个中小药店的生存，只要抓好特色经营、专业服务，中小药店也有春天。

药店要在医药电商方面有所成就，不妨从以下五个方面突围：

一是依靠自身发展电商。适用于有较大规模与实力的知名连锁药店，包括自建官网、自建交易平台等。这一模式需要药店做较大的投入并承担较大的风险，药店还要解决引流的难题。

二是入驻天猫等第三方平台。适用于中小型药店。这一模式目前已有成功案例，是各大中药店普遍采用的主流方式之一。

三是合纵连横，将药店联盟由实体店扩展到电商领域，打造药店联盟电商版。有了药店联盟的运作经验，这一点实施起来并不难，只要加入省级联盟的药店在电商平台、支付结算、物流配送、利益分成、互通互联等方面达成共识，就基本可以了。

四是抓住移动电商的商机。医药电商的更大未来是以“O2O”为特征的移动客户端。目前移动互联已经在药店行业掀起一股风暴，席卷线上线下，如支付宝与国药控股大药房、海王星辰等全国大型连锁药店共7万余家药店签订合作，九州通好药师利用微信平台推出了“药急送”，健一网推出“微商城“，七乐康网上药店与宝岛眼镜合作推出跨界“O2O”等，这都昭示着移动医药商务是大势所趋。

五是与互联网巨头优势互补、强强联合，打造线上线下一体化、智能化模式。样板是新近出炉的“万达+腾讯+百度”合作模式，万达利用百度为其线下引流，百度做互联网入口，腾讯做支付，“腾百万”联手打造全球最大的O2O平台，万达、百度、腾讯将在打通账号与会员体系、打造支付与互联网金融产品、建立通用积分联盟、大数据融合、WiFi共享、产品整合、流量引入等方面进行深度合作，共同打造线上线下一体化、智能化的用户体验。从合作方案看，这一模式在合作深度、广度、高度等方面都达到了前所未有的水平，称得上是资源、技术、渠道、服务等多要素优势互补、强强联手，对连锁药店是一个有益的启发，必有感兴趣的连锁药店借鉴并实施。

传统药店如何突围医药电商的红海，办法与途径当然有很多，但有两点是必须冷静把握的，那就是必须充分统筹资源配置(包括人力资源)、资金链承压两大重点工作，不可盲进冒进，也不要急于求成。